Livraison

Nous proposons actuellement un service de livraison en France métropolitaine uniquement, hors DROM COM, Corse, pays limitrophes et iles. Les informations indiquées ci-dessous ne sont donc valables que pour ce territoire.  

Les délais de livraison sont indiqués sur chaque fiche produit mais également sur chaque aperçu produit lorsque vous êtes sur une catégorie. Nous avons deux indicateurs de délais :

• Affichage vert : le produit est en stock dans notre dépôt en Vendée. Nous indiquons donc une livraison sous 3 jours ouvrés.

• Affichage orange : le produit n’est pas stocké chez nous. Nous devons passer la commande chez notre fournisseur. Nous affichons donc les délais de notre fournisseur, généralement compris entre 8 et 10 jours ouvrés.

En cas d’urgence, vous pouvez nous contacter par l’intermédiaire de notre formulaire de contact ou par téléphone au 02 51 05 71 36. Nous pourrons ainsi vous confirmer le délai annoncé et le raccourcir au mieux.
Pour rappel, la responsabilité de Newleau ne pourra en aucun cas être engagée en cas de retard ou de suspension de la livraison imputable au Client, du fait d’un tiers ou en cas de force majeure. Pour obtenir plus de détails sur les formalités de livraison, nous vous invitons à consulter l’article 6 de nos CGV.

Nous appliquons deux méthodes de frais de port différentes en fonction de votre statut : professionnel ou particulier.

• Pour les professionnels :

             o   Les frais de port sont offerts pour toute commande supérieure à 100 € HT.

             o   En dessous de ce montant, les frais de port sont de 15 € HT.

             o   La livraison partielle gratuite est possible pour toute commande supérieure à 200 € HT. En dessous de ce montant, nous attendons d’avoir reçue toute la commande pour vous l’envoyer. Cependant, si vous souhaitez recevoir la marchandise déjà stockée, il vous est possible de payer 15 € HT de frais de port supplémentaire.

• Pour les particuliers :

             o   Les frais de port sont offerts pour toute commande supérieure à 50 € TTC.

             o   En dessous de ce montant, les frais de port sont de 15 € TTC.

             o   La livraison partielle sera facturée au même titre que les frais de port classiques, à savoir 15 € TTC par envoi.

Nous travaillons avec deux transporteurs différents pour nos livraisons de produits :

• DPD pour les colis inférieurs à 30 kilos.
• SCHENKER pour les colis supérieurs à 30 kilos.

Ceux-ci ont été sélectionnés pour fournir un travail professionnel et répondre à vos exigences en termes de délai et de qualité.